会社や人によって面接の戦略は異なる。視野を試すところもあれば、細部を掘り下げるところもあり、問題解決能力を評価するところもある。私はこれまでいくつか興味深い面接を経験し、大都市と様々なオフィスビルを往復してきた。面接を通じて尊敬できる会社もあれば、噴飯ものでどうしようもない話もあった。
以下に述べるのは、私自身の経験か、友人から聞いたその人自身の実体験です。（守秘義務と敬意のため、いかなる会社情報も伏せています）
最初の話、ある面接での会話の記録：
面接官：なぜインターネット業界に転向したのですか？
私：インターネットが好きだからです。この2年の間にだんだんとそう気づきました。
面接官：あなたは目的意識がとても強い人ですね。では、この数年、通信分野があなたの目標とする分野ではなかったということを、あなたの重大な失敗だと認めますか？
私：……
面接官はその後も、私が今あれこれ失敗しているという話を続けました。私はこの会社で見下されました、はあ。しかし、おかしいことに、私は彼の面接を通過してしまったのです。今思えば、彼は私の給料を下げようとしたのか、それとも何だったのか？
鋭い言葉遣いや嘲笑で応募者の精神的な耐久力を見ようとする面接官がいるのも理解できます。しかし、彼らは一つのことを忘れているようです。実は面接は双方向の対等なプロセスであり、面接官が応募者を評価すると同時に、応募者も会社を評価しているのです。応募者の出来が良くなければ失われるのは彼自身の機会だけですが、面接官が反感を招くような態度を取ったり、泣くに泣けない思いをさせれば、失われるのは会社全体の面目です。
一部の会社が好む「集団面接」も同じです。集団面接の最大の欠点は、面接官と応募者がもはや対等ではないと感じさせる雰囲気を作り出すこと、そして競争を強くほのめかして応募者を誘導することです。多くの人はそういう状況では自分をうまく表現できません。
二つ目の話、あるHRとの会話の記録：
HR：退職手続きはいつ完了できそうですか？今月末で大丈夫ですか？
私：だいたい2ヶ月半ですね。X月までなら確実に大丈夫です。
HR：そんなことは言わないでください。私はあなたたちのことをよく知っています。今月中に手続きを終えられるはずですよね？
私：……引き継ぐ仕事がたくさんありますし、少し休んで選択肢を考える時間も欲しいので、ご理解いただきたいです。
HR：あなたのそんな要求を認める会社はどこにもありませんよ。もう一度考えてください。これが私の電話番号です。気が変わったら電話してください！
これもまた、人を圧倒するような傲慢な例です。彼女の時間の基準がどこから来たのか分かりません。実際、私の経験でもこうした要求をする会社はごくわずかでした。もしかすると、プログラマーがあまりに弱気で卑屈なので、そういう会社を甘やかしているのでしょうか？
もし人材が必要なら、互いに考慮し合う必要があります。あなたの世界にだけ制約があるわけではないのです。私はその後、彼女に連絡しませんでした。
三つ目の話は、面接で聞かれた一連の技術的な質問についてです。
この一連の質問の中には、意味がなく、トンチンカンな質問がいくつかありました。例えば：
JDK5がどのバージョン番号までリリースされた時点で、Sun社は「JDK5の最後のバージョンであり、もうアップデートは出さない」と発表しましたか？
私はたまたまそのバージョン番号を知っていましたが、ただただ不思議でした。これを聞く意味があるのでしょうか？
また、どうしようもない細かい質問もありました。例えばawkの構文を問われ、私は1つの引数を書き間違えました。記憶が正確ではなかったからですが、面接官はそれをとても気にしました。Linuxで実行すれば分かることですし、Googleで1分調べれば分かるような問題です。そういう質問は何も反映しません。
さらに、冷汗をかいた質問があります。電話面接で、私は手元に紙とペンがないことを伝え、質問のおおよその解法も答えたのに、面接官はその解法のアルゴリズムをコード1行ずつ頭の中で構築して読み上げるよう求めました。そのアルゴリズムは深さ優先探索に関するもので、書こうとすればどうしても数十行になります。その場で即座に頭が混乱しました……
四つ目の話は、応募者への対応についてです。
この点に関しては本当にさまざまな事例があります。ロビーに立ったまま20分放置されたこともありました。オフィスの入り口でHRが資料を印刷するのを15分待たされ、その後、いきなり数ページの試験問題を押し付けられて解かされたこともありました。事前に約束して午前中に会社へ到着したのに、人が多すぎるという理由で午後に来るよう言われたこともあります。さらに「部長の出張から戻るのを待ってください」と言われて数時間待たされ、面接官と話すことが尽きて、目の前がチカチカするほどだったこともありました……
このような時間感覚の欠けた面接に苦しめられたため、その後は、電話でのやり取りで当てにならない会社をふるいにかけるようにしました。中には電話でのコミュニケーションを拒否し、直接面接（face-to-face）を要求するHRもいます。私はそれは非常に馬鹿げていると思います。私は別の都市にいるのに、そんな簡単に人を呼び寄せてこき使おうとするのですか？
一方、多くの外資系企業は、電話でのやり取りで適切だと判断した応募者には、こちらの予定を調整してくれ、宿泊費や移動費を払い戻し、こちらにかかる迷惑を最小限に抑えてくれます。同じ人物がこれほど対照的な経験をすると、感慨を覚えずにはいられません。
では、私に良い印象を残したのは、どのようなやり方でしょうか？
- 面接者に飲み物を出す、面接者を送り出す。私はこれを最初に挙げます。これらは最も基本的な細部ですが、非常に重要な特質である「尊重」を映し出します。しかし、私の経験の中でこれを実行してくれた会社は片手で数えられるほどです。あなたは、仕事を捨て、都市を捨て、現在の生活を捨て、新しい環境にわざわざ移り住んで、あなたの問題を解決し価値を生み出そうとする人を求めているのか、それとも単にコードを書く人を雇いたいだけなのか？
- 面接者に、白紙、パソコン、ホワイトボードなど、自分の好きな方法で説明することを認め、可能なら慣れ親しんだIDEを選ばせるのもよいでしょう。面接で評価すべきなのは、そうした手段や媒体の背後にあるもの、そして最もリアルな仕事の状態です。なじみのないものを使わせれば、彼の本当の実力を歪めてしまいかねません。
- 応募者に自分の話やプロジェクトについて話してもらい、彼がよく知っているこれらの話題を掘り下げて対話を広げ、具体的な問題を解決させる。これは、仮定のシナリオを設定して、大風呂敷を広げたでたらめを聞くよりもはるかに現実的です。面接官がすべきことは、応募者の光る点を見つけ、その熱意を感じ取り、また、もし応募者が働くとしたらどのような問題が起こり得るかを評価することです。
- フィードバックを返してください。たとえ彼があなたの要求に達していなくても、優れている点、不足している点、どの点が要件を満たしていないのかを伝えてください。人にバラを贈れば、自分の手にも香りが残る。彼が改善し成功するよう助けてください。取引は成立しなくても仁義は残ります。将来の協力の機会を期待しています。それなのに「連絡を待っていてください」の一言だけで、その後何の連絡もないのは、一方的な「約束しない」ことであり、「不尊重」です。
出典：http://www.raychase.net/371