In einer Zeit, in der Apps allgegenwärtig sind, möchte ich ein paar Ansichten zu Apps und mobilen WAP-Websites teilen, in der Hoffnung, dass sie für meine Kollegen von referenziellem Wert sind:

Erster Punkt: aus der Perspektive der Plattform, auf die sie sich stützen:

Mobile WAP-Websites: Werden vom Browser auf mobilen Geräten unterstützt. Solange das mobile Gerät Internet-Browsing unterstützt, können Benutzer die Website grundsätzlich jederzeit und überall öffnen, um die benötigten Informationen zu finden.

Mobile App-Clients: Werden von den Betriebssystemen intelligenter mobiler Geräte unterstützt, natürlich einschließlich der aktuellen Mainstream-Betriebssysteme Android und Apple sowie verschiedener auf Android basierender sekundärer Entwicklungssysteme.

Die beiden unterschiedlichen Wesensarten bestimmen die Unterschiede zwischen den beiden Formen hinsichtlich Interaktion, Performance, Funktionen usw. Beispielsweise ist der Push-Benachrichtigungsmechanismus von iOS förderlich, um Benutzer zeitnah aufzuwecken, während die Aktualität und Geschwindigkeit von WAP-Websites von Apps nicht übertroffen werden.

Zweiter Punkt: aus Sicht der Promotion-Kanäle:

Mobile WAP-Websites: Mehr Kanäle, bequem für die Nachverfolgung von Benutzerquellen und vielfältige Formen von Traffic-Einstiegspunkten.

Mobile App-Clients: Weniger Kanäle, Quellen sind unbequem nachzuverfolgen, und Promotion kann nur über einzelne App-Marktplätze durchgeführt werden.

WAP kann Quellen über in URLs mitgeführte Identifier aufzeichnen und nachverfolgen (ähnlich der Methode unter PC-Browsern), was eine präzise Statistik des Benutzerverhaltens ermöglicht. Der durch App-Promotion gebrachte Traffic ist jedoch schwer genau nachzuverfolgen, aber Apps sind bei der präzisen Benutzersteuerung überlegen.

Dritter Punkt: aus Sicht der Nutzungsschwelle des Benutzers:

Mobile WAP-Websites: Benutzer müssen nichts installieren; sie können durch Eingabe einer URL darauf zugreifen, daher ist die Nutzungsschwelle relativ niedrig.

Mobile App-Clients: Erfordern eine gewisse Download-Wartezeit und Installationszeit, daher sind die Nutzungskosten für den Benutzer relativ hoch.

Vierter Punkt: aus Sicht der Benutzer-Expositionsrate:

Mobile WAP-Websites: Die Sichtbarkeit spiegelt sich in der Browser-Historie des Nutzers, häufig genutzten Seiten usw. wider. Beim Prozess vom Desktop zum Browser wurde die Aufmerksamkeit des Nutzers wahrscheinlich bereits abgelenkt, daher ist die Sichtbarkeit im Vergleich zu Apps relativ gering.

Mobile App-Clients: Werden direkt auf dem Desktop des Mobilgeräts des Nutzers angezeigt, daher ist die Sichtbarkeit relativ hoch.

Natürlich können technische Mittel eingesetzt werden, um Nutzer dazu zu bewegen, Verknüpfungen zu WAP-Seiten auf Mobilgeräten zu erstellen, wodurch die Sichtbarkeitsrate von WAP-Seiten erhöht wird.

Fünfter Punkt: aus der Perspektive des Wirkungszyklus von Werbeaktionen und der Reaktionsintervallzeit:

WAP: Werbeaktionen können schnell Wachstum bei verschiedenen relevanten Kennzahlen bringen, aber sobald die Promotion endet, sinken die Kennzahlen merklich.

App: Nachdem eine Werbeaktion eine bestimmte Anzahl von Installationen gebracht hat, wirkt sich das Installationsvolumen über einen längeren Zeitraum auf die Besuchshäufigkeit der Nutzer aus und hat somit über eine längere Zeitspanne eine positive Wirkung. Da die Werbeaktion direkt das Installationsvolumen beeinflusst, weist das Wachstum von Kennzahlen wie dem tatsächlichen Traffic oft eine gewisse Zeitverzögerung auf.

Sechster Punkt: aus der Perspektive der Nutzung von Datenanalyse zur Verkaufsförderung oder Strategieanpassung:

WAP: Kann grundsätzlich mit den Statistiken regulärer Websites in PC-Browsern übereinstimmen, wodurch Produkte leichter anhand statistischer Daten analysiert und angepasst werden können.

App: Kann einige Informationen über bestimmte Statistikwerkzeuge erhalten, ist aber auf Nutzerverhalten oder die Gesamtzahl der E-Commerce-Bestellungen usw. beschränkt, mit begrenzter Fähigkeit für detaillierte Kanalstatistiken.

Siebter Punkt: aus der Perspektive der Agilität bei der Reaktion auf Produktanpassungen:

WAP: Der Site-Server wird selbst kontrolliert, was eine relativ agile Reaktionszeit auf Nutzer gewährleistet.

App: Da jede App-Plattform eine Überprüfungsphase für die Veröffentlichung von Anwendungen benötigt, ist nach Produktanpassungen der Zyklus der Reaktion auf Nutzer relativ lang.

Achter Punkt: Die Machbarkeit von Werbeaktionen aus Sicht des E-Commerce:

WAP: Die Kosten für die technische Umsetzung einiger Werbeaktionen sind relativ gering, und die Anpassung von Werbeaktionen hat relativ geringe Auswirkungen auf die gesamte WAP-Website. Es ist einfach, Werbeaktionen über Online-Kanäle zu bewerben.

App: Die Umsetzung von Seitenwechseln zwischen Anwendungsseiten und die Angabe bestimmter Produktkategorien und Kataloge ist relativ komplex, mit relativ hohen Entwicklungskosten. Werbeaktionen über Online-Kanäle zu bewerben, ist möglicherweise praktisch unmöglich.

WAP-Nutzer haben eine sehr breite Abdeckung. Die Zeit, die sie mit Mobiltelefonen verbringen, übersteigt definitiv weit die Zeit am Computer. Ihre Handymodelle sind möglicherweise nicht so komfortabel wie iPhone und Android. Darüber hinaus wird mit dem Aufkommen von Touchscreen-Versionen und diesen Technologien der Prozess, wenn Nutzer eine beliebige Website durchsuchen oder eine Seite öffnen, in Zukunft sehr komfortabel gestaltet – sie können eine Nachnahme-Bestellung mit nur zwei Klicks aufgeben. Die Kosteneffizienz ist viel höher. Mobile WAP-Websites sind definitiv unverzichtbar und definitiv eine Hauptkraft. Was die App betrifft, sind Nutzeraktivität und Beitragswert jedoch höher, daher müssen beide verfolgt werden.

WAP kann im Allgemeinen über einen mobilen Browser aufgerufen werden. Als verkleinerte Webseite zeigt es im Vergleich zu den PC-Webseiten mit umfangreichen und umfassenden Inhalten den Vorteil, weniger, aber besser zu sein. Darüber hinaus hat WAP im Vergleich zu den derzeit beliebten App-Clients auch die folgenden Vorteile:

Neunter Punkt: Schnelle Produktaktualisierung und -iteration:

Internetprodukte iterieren mit erstaunlicher Geschwindigkeit. Auf der WAP-Plattform müssen Sie nach Abschluss von Produktaktualisierung, Design und Entwicklung nur auf dem Online-Server veröffentlichen. Nutzer können die neueste geänderte Webseite sehen, indem sie über einen Browser auf WAP zugreifen. Die Kosten für Aktualisierung und Iteration sind niedriger als bei Clients (Android/iOS), und die Geschwindigkeit ist ebenfalls höher.

Zehnter Punkt: Plattformübergreifende Unterstützung, keine Installationskosten:

Der Zugriff auf WAP erfordert lediglich, dass das Telefon über Internetbrowser-Funktionalität verfügt. Ein einzelner Browser erfüllt jeden Bedarf, ohne zu unterscheiden, ob die Geräteplattform Mobiltelefon, Android oder iOS usw. ist. Ebenso erfordert WAP kein Herunterladen und Installieren wie ein Client; man kann ihn einfach anzeigen, indem man die entsprechende URL in einen Browser eingibt.

Die Nachteile von WAP sind jedoch auch offensichtlich: Mit der Kombination aus HTML5, CSS3 und JS lassen sich zwar bereits einige komplexe Funktionen und Interaktionen implementieren, doch die Umsetzung relativ komplexer Funktionen und Interaktionen ist nach wie vor nicht so gut wie bei Clients, sodass die Benutzererfahrung schlechter ist als bei Clients. Dies ist auch der Grund, warum viele Anwendungen (wie Facebook, Lofter usw.) sich für den Wechsel zur nativen App entscheiden. Junge Nutzer dieser Anwendungen haben hohe Anforderungen an das Design-Erlebnis, was sich von dem Streben nach reibungslosem Ablauf im Handelsprozess durch Handelswebsites wie B2B unterscheidet. Für sie (Geschäftsleute) steht zunächst im Vordergrund, ob das Surfen der Nutzer reibungslos verläuft und die Anzahl erfolgreicher Transaktionen, und erst danach eine schöne Oberfläche und prunkvolle Animationen.

Quelle: http://www.shaizhao.com/?post=8