À une époque où les applications font fureur, j'aimerais partager quelques points de vue sur les applications et les sites mobiles WAP, en espérant qu'ils auront une valeur de référence pour mes collègues :

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Premier point : du point de vue de la plateforme sur laquelle elles s'appuient :

Sites WAP mobiles : pris en charge par le navigateur sur les appareils mobiles. Tant que l'appareil mobile prend en charge la navigation Internet, les utilisateurs peuvent pratiquement ouvrir le site à tout moment et n'importe où pour trouver les informations dont ils ont besoin.

Clients d'applications mobiles : pris en charge par les systèmes d'exploitation des appareils mobiles intelligents, y compris bien sûr les systèmes d'exploitation grand public actuels Android et Apple, ainsi que divers systèmes de développement secondaire basés sur Android.

Les deux natures différentes déterminent les différences entre les deux formes en termes d'interaction, de performance, de fonctionnalités, etc. Par exemple, le mécanisme de notification push d'iOS est propice à réveiller rapidement les utilisateurs, tandis que la réactivité et la rapidité des sites WAP n'ont pas d'équivalent dans les applications.

Deuxième point : du point de vue des canaux de promotion :

Sites WAP mobiles : davantage de canaux, pratique pour suivre les sources des utilisateurs, et des formes variées de points d'entrée du trafic.

Clients d'applications mobiles : moins de canaux, des sources peu pratiques à suivre, et la promotion ne peut être effectuée que via des magasins d'applications individuels.

WAP peut enregistrer et suivre les sources grâce aux identifiants transportés dans les URL (similaire à la méthode utilisée dans les navigateurs PC), ce qui permet des statistiques précises du comportement des utilisateurs. Toutefois, le trafic généré par la promotion d'App est difficile à suivre avec précision, mais les Apps sont supérieures pour le contrôle précis des utilisateurs.

Troisième point : du point de vue du seuil d'utilisation pour l'utilisateur :

Sites WAP mobiles : les utilisateurs n'ont rien à installer ; ils peuvent y accéder en saisissant une URL, de sorte que le seuil d'utilisation est relativement faible.

Clients d'applications mobiles : nécessitent un certain temps d'attente de téléchargement et d'installation, de sorte que le coût d'utilisation pour l'utilisateur est relativement élevé.

Quatrième point : du point de vue du taux d'exposition des utilisateurs :

Sites WAP mobiles : L’exposition se reflète à travers l’historique du navigateur de l’utilisateur, les sites fréquemment utilisés, etc. Lors du processus allant du bureau au navigateur, l’attention de l’utilisateur a probablement déjà été détournée, de sorte que l’exposition est relativement faible par rapport aux applications.

Clients d’application mobile : Directement affichés sur le bureau de l’appareil mobile de l’utilisateur, de sorte que l’exposition est relativement élevée.

Bien sûr, des moyens techniques peuvent être utilisés pour encourager les utilisateurs à créer des raccourcis vers des sites WAP sur les appareils mobiles, augmentant ainsi le taux d’exposition des sites WAP.

Cinquième point : du point de vue du cycle d’impact des activités promotionnelles et du temps d’intervalle de réponse :

WAP : Les activités promotionnelles peuvent rapidement entraîner une croissance de divers indicateurs associés, mais une fois la promotion terminée, les indicateurs diminuent sensiblement.

Application : Après qu’une activité promotionnelle a généré un certain volume d’installations, le volume d’installations influencera la fréquence de visite des utilisateurs sur une période plus longue, exerçant ainsi un effet positif sur un horizon temporel plus long. Comme l’activité promotionnelle affecte directement le volume d’installations, la croissance d’indicateurs tels que le trafic réel présente souvent un certain décalage temporel.

Sixième point : du point de vue de l’utilisation de l’analyse de données pour promouvoir les ventes ou ajuster les stratégies :

WAP : Peut essentiellement correspondre aux statistiques des sites classiques sous navigateurs PC, ce qui facilite l’analyse et l’ajustement des produits à partir des données statistiques.

Application : Peut obtenir certaines informations via certains outils statistiques, mais est limitée aux comportements des utilisateurs ou au total des commandes e-commerce, etc., avec une capacité limitée pour des statistiques détaillées par canal.

Septième point : du point de vue de l’agilité de la réponse aux ajustements produit :

WAP : Le serveur du site est contrôlé en interne, garantissant un temps de réponse relativement rapide aux utilisateurs.

Application : Comme chaque plateforme d’application exige une période de validation pour publier des applications, après la réalisation d’ajustements produit, le cycle de réponse aux utilisateurs est relativement long.

Huitième point : du point de vue du commerce électronique, la faisabilité des activités promotionnelles :

WAP : Le coût de la mise en œuvre technique de certaines activités promotionnelles est relativement faible, et l'ajustement des activités promotionnelles a un impact relativement faible sur l'ensemble du site WAP. Il est facile de promouvoir les activités promotionnelles via des canaux en ligne.

App : La mise en œuvre de sauts de page entre les pages d'application et la spécification de certaines catégories de produits et de catalogues est relativement complexe, avec des coûts de développement relativement élevés. Promouvoir les promotions via des canaux en ligne peut être pratiquement impossible.

Les utilisateurs du WAP ont une couverture très large. Le temps qu'ils passent à utiliser des téléphones mobiles dépasse certainement de loin le temps passé sur ordinateur. Leurs modèles de téléphone ne sont peut-être pas aussi pratiques que l'iPhone et Android. De plus, avec l'apparition des versions à écran tactile et de ces technologies, lorsque les utilisateurs naviguent sur n'importe quel site web ou ouvrent une page, le processus sera rendu très pratique à l'avenir - ils pourront passer une commande en paiement à la livraison en seulement deux clics. Son rapport coût-efficacité est bien plus élevé. Les sites WAP mobiles sont certainement indispensables et certainement une force principale. Cependant, en ce qui concerne l'App, l'activité et la valeur de contribution des utilisateurs sont plus élevées, donc les deux doivent être poursuivis.

Le WAP est généralement accessible via un navigateur mobile. En tant que page web réduite, comparé aux pages web côté PC au contenu étendu et complet, il présente l'avantage d'être moins mais mieux. De plus, comparé aux clients App actuellement populaires, le WAP présente également les avantages suivants :

Neuvième point : Mise à jour et itération rapides des produits :

Les produits Internet évoluent à une vitesse stupéfiante. Sur la plateforme WAP, après la mise à jour, la conception et le développement du produit, il vous suffit de publier sur le serveur en ligne. Les utilisateurs peuvent voir la dernière page web modifiée en accédant au WAP via un navigateur. Le coût de mise à jour et d'itération est inférieur à celui des clients (Android/iOS), et la vitesse est également plus rapide.

Dixième point : Prise en charge multiplateforme, aucun coût d'installation :

Accéder à WAP nécessite seulement que le téléphone dispose d'une capacité de navigation Internet. Un seul navigateur suffit à tous les besoins, sans distinguer si la plateforme de l'appareil est un téléphone mobile, Android ou iOS, etc. De même, WAP ne nécessite pas de téléchargement et d'installation comme un client ; il suffit de saisir l'URL correspondante dans un navigateur pour le consulter.

Cependant, les inconvénients de WAP sont également évidents : avec la combinaison de HTML5, CSS3 et JS, bien que certaines fonctions et interactions complexes puissent déjà être implémentées, la mise en œuvre de fonctions et interactions relativement complexes reste moins bonne que celle des clients, de sorte que l'expérience utilisateur est moins bonne que celle des clients. C'est aussi la raison pour laquelle de nombreuses applications (comme Facebook, Lofter, etc.) choisissent de passer à une application native. Les jeunes utilisateurs de ces applications ont des exigences élevées en matière d'expérience de conception, ce qui diffère de la recherche de fluidité dans le processus de transaction des sites de trading tels que B2B. Pour eux (les professionnels), ce sur quoi ils se concentrent d'abord, c'est la fluidité de la navigation des utilisateurs et le nombre de transactions réussies, et seulement ensuite une belle interface et des animations somptueuses.

Source : http://www.shaizhao.com/?post=8